Actividades

Actividad 1. Introducción a las redes sociales. 

• Deberán crear un perfil en 4 de las 5 redes sociales propuestas anteriormente.
• Facebook
• Twitter
• Google +
• Pinrest
• Después de haber configurado su cuenta, deberán enviar el link de las  4 redes sociales que crearon al siguiente correo:
• sm@asemet.net

En caso de contar con un perfil en alguna de estas redes sociales, ya no es necesario crear uno nuevo (facebook o twitter).

Dudas, comentarios o sugerencias en:
admon@asemet.net 

Vía Skype

@darkladymx

Fecha límite para la entrega de esta actividad, 

viernes 14 de junio a las 23 h 59.

Actividad 2. Redes sociales y los negocios.

Requerimientos para realizar la actividad

Perfil en las 4 redes sociales antes expuestas
Conexión a Internet (2 horas)
1 micrófono conectado a la PC, o una Laptop que tenga bocinas y micrófono.
Cuenta en skype

Después de hacer creado los perfiles para las  4 redes que abordaremos durante este taller, comprenderemos el funcionamiento individual de cada una de ellas, cuales son sus ventajas y desventajas, crearemos una estrategia que nos permita realizar actividades de negocio, dentro de las redes sociales.

Para entablar cualquier tipo de negocio, todas las ideas son buenas, lo importante es el inicio, y para comenzar debemos de identificar tres aspectos importantes:

Qué vendes, A quién lo vendes y Qué problema resuelves.

Después de haber determinado el planteamiento anterior, es momento de comenzar.

Define tu modelo de negocio por Internet 

 Para este apartado, he subido un archivo en formato PDF, al grupo de facebook, para que puedan consultarlo y definir su modelo de negocio.

Define red o redes sociales que utilizarán para "promover" su negocio por Internet.

Posteriormente elaboraremos una estrategia, que nos permita iniciar con nuestro negocio, a esta parte del taller le llamo "Simulador de Negocios por Internet", por lo que necesitaré lo siguiente:

Deberán generar un archivo en EXCEL,
En la primera hoja y segunda hoja de su archivo de Excel pondrán lo siguiente:

Una vez concluida esta parte, nos reuniremos vía skype.

Los días para la posible reunión serán:

Lunes 10 de junio
Martes 11 de junio
Miércoles 12 de junio

Como es complicado que todos los participantes puedan reunirse a una sola hora, por lo que se realizarán dos equipos de trabajo, y será necesario respondan la primera y la segunda encuesta que estará disponible en el grupo de facebook para poder dar seguimiento.

Evidencias

Para corroborar su avance de este tema, requiero envíen al correo electrónico lo siguiente:
Nombre del "Negocio"
Giro comercial
Qué vende, a quién lo vende, y el problema que resuelve
Modelo de negocio a utilizar por Internet
El nombre de la red o redes que utilizarán

*Es importante que tengan su archivo de Excel "a la mano" porque cuando estemos vía skype, trabajaremos con él.

Reitero mi disposición para solucionar cualquier inconveniente que tengan para realizar dicha actividad, vía e-mail ya tienen mi número telefónico, cuenta de facebook y skype.

Fecha límite para la entrega de esta actividad, 

viernes 14 de junio a las 23 h 59.

Actividad de seguimiento.

Las actividades de seguimiento tienen la finalidad de resolver las dudas, y escuchar comentarios y propuestas acerca de las actividades anteriores, recibir feedback (retroalimentación) es esencial para la comprensión de los temas tratados con anterioridad y para llevar el conocimiento a la práctica.

Actividades a realizar

Incluir en el archivo de Excel (previamente desarrollado), las actividades que corresponden al cronograma.

Monitorear en facebook, tres "páginas" que sean similares al negocio elegido y realizar un seguimiento e identificación del comportamiento. Generar estrategias y establecer precios, productos y la información que será útil, para las personas que le den like. 

Recuerden que la página de Facebook, deberá de estar completa esto incluye:

Información general de la página

Productos o servicios a ofrecer

Precios

Información de contacto

Foto de perfil (preferentemente logo o imagen referente al negocio).

Portada de Facebook

Evidencias

Las evidencias deberán de ser enviadas al siguiente correo:

sm@asemet.net

Las personas que no entreguen la actividad 1 y 2 o la actividad de seguimiento, serán dados de baja a más tardar el día miércoles 1 de mayo.

Fecha límite para la entrega de esta actividad, 

miércoles 19 de junio a las 23 h 59.

Actividad 3. Administración de redes sociales.

Administrar una red social no es sencillo, pues en esta actividad recae toda la responsabilidad basada en la reputación que tiene la empresa y/o negocio en Internet. Es por eso que siempre se recomienda que esta actividad sea delegada a expertos, que sean capaces de seleccionar las redes sociales adecuadas para el negocio, crear contenidos atractivos para la audiencia que se desea atraer entre otras cuestiones que aprenderemos durante el taller.

Nuestra herramienta fundamental para las siguientes actividades será el archivo de Excel, cuyo nombre es el de su negocio.

Trabajaremos con las redes sociales que anteriormente diseñamos y crearemos contenidos adecuados al tipo de personas que deseamos atraer (posibles clientes) para nuestro negocio.

Fundamentos a tomar en cuenta

• Nunca se debe de escribir alguna publicación, subir una imagen o realizar cualquier tipo de actividad en la red social sin antes haberla registrado en el archivo de Excel, que en adelante le llamaremos "Registro de actividades". 

• Nunca asignes roles de administrador a personas desconocidas o que no sepan administrar o manejar una página (podrían eliminarla o crear contenidos que no van de acuerdo a las necesidades del perfil y del negocio).

• Las publicaciones o tweets, deberán de estar escritos correctamente respetando las leyes fundamentales de la gramática universal, nunca publicar un contenido sin antes revisar la ortografía. Respetar mayúsculas, y minúsculas. Pues este error representaría una mala imagen y reputación hacia la empresa o negocio.

• Las promesas incumplidas tampoco deben de estar presentes, no exagerar en el momento de otorgar promociones, descuentos etc... si no estamos seguros de poderlos cumplir.

• La recomendación es importante, pues si tenemos a personas satisfechas nos recomendarán y son quienes nos ayudarán a crear una buena reputación en las redes sociales.

A continuación les muestro cómo debe estar el "Registro de actividades" hasta el momento, recuerden que el contenido es de acuerdo al tipo de negocio.

El cronograma deberá aumentarse cada vez que se realice una actividad en particular, así como los días y meses necesarios para su monitoreo.

Aquí se registran las publicaciones o cambios en las redes sociales, (tomar en cuenta que este ejemplo solo toma twitter y facebook) agregar las redes sociales elegidas para su negocio.

Para el caso de Facebook, se recomienda una estructura similar a la de la imagen, que le permitirá tomar decisiones acerca del contenido publicado. 

Twtter la red social de los 140 caracteres, es recomendable tomar en cuenta cada una de las columnas pues será nuestra base para evaluar su rendimiento.

Fecha límite para la entrega de esta actividad, 

miércoles 26 de junio a las 23 h 59.

Actividad 4. Comunidades online

Después de analizar las comunidades online y las referencias externas. Será importante evaluar si para nuestra empresa/proyecto es beneficioso este tipo de comunidades.

Cuando las empresas/proyectos son nuevos, se deberá trabajar en campo, con la recomendaciones de viva voz, y evitar que el prestigio de la empresa/proyecto gire en torno a los comentarios/afirmaciones que los usuarios publican en las redes sociales. ¿porqué?, porque las personas que finalmente tienen mayor probabilidad de convertirse en clientes son quienes ya la conocen, alguien cercano la recomiendo o la necesita y tiene posibilidades de cubrir cierta cantidad para satisfacer sus necesidades. 

Seguimiento

• Identificar los tipos de comunidades online.
• Definir ventajas y desventajas de cada una de las comunidades online. 
• Evaluar la posibilidad de crear una comunidad como medio de fortalecimiento de los contenidos, feedback (retroalimentación por parte del cliente/usuario). 
• Investigar las plataformas gratuitas para crear comunidades o sub-comunidades.

Evidencias

Se deberá enviar un correo electrónico con la siguiente información.

Contenido de seguimiento (identificar, definir, evaluar e investigar). 

Bitácora de Excel actualizado en contenidos y publicaciones hasta la fecha (05/05/13).

Investigación teórica: Plataformas online 

Enviar los links de por lo menos 5 ejemplos de comunidades online. 

Las evidencias deberán de ser enviadas al siguiente correo:

sm@asemet.net

Fecha límite para la entrega de esta actividad, 

viernes 28 de junio a las 23 h 59.